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  • No se dará cashback por tarjetas regalo.
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  • El cashback se calcula sobre el importe de la compra sin incluir el IVA y otros costes adicionales, como gastos de envío, uso de tarjetas regalo, gastos de reserva y administración.
  • Los artículos que ya estaban en tu carrito antes de hacer clic para ir al webshop no generarán cashback.
  • Las compras generalmente aparecen en tu cuenta dentro de las 48 horas; sin embargo, en algunos casos puede tardar más. El periodo de aprobación de las compras varía según el webshop, desde 2 semanas hasta varios meses.
  • La mayoría de las compras se registran correctamente, pero ocasionalmente algo puede salir mal durante el proceso. Si esto te ocurre, envía tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Lamentablemente, no podemos rastrear compras más antiguas. Algunos webshops no aceptan reclamaciones. Si es así, se indica en las condiciones especiales anteriores.

Actualizado el 27 de octubre de 2026

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Sí. Los pagos pasan por proveedores de pago certificados y tus datos se guardan de forma segura. Nunca vendemos tus datos personales. Si conectas tu cuenta bancaria, Woolsocks solo puede ver tus compras para darte Cashback. Nunca podemos sacar dinero de tu cuenta.

¿Cómo gana dinero Woolsocks?

Las tiendas pagan a Woolsocks una comisión cuando compras a través de nosotros o compras una tarjeta regalo. Parte de esa comisión te la devolvemos como Cashback. Por eso Woolsocks es gratis.

¿Qué es el Cashback?

El Cashback es dinero que recuperas de una compra. Compras o pagas como siempre y un porcentaje del importe se añade a tu saldo de Woolsocks. Después puedes transferirlo a tu cuenta bancaria.