Zalando

As Europe’s leading online fashion platform, Zalando delivers to customers in 17 countries. In our fashion store at www.zalando.nl they can find a wide range of clothing, shoes, and accessories from almost 2,000 brands. Therefor the Zalando Gift Card is the perfect gift for any fashion lover!

En tant que première plateforme de mode en ligne d'Europe, Zalando livre ses clients dans 17 pays. Dans notre magasin de mode sur www.zalando.fr, ils peuvent trouver une large gamme de vêtements, de chaussures et d'accessoires de près de 2 000 marques. 

Zalando FR

Comment utiliser votre carte cadeau Zalando ?
1. Connectez-vous à votre compte client sur zalando.fr ou sur l'application Zalando et cliquez sur la rubrique "Cartes cadeaux et crédit Zalando".
2. Saisissez le code PIN dans le champ correspondant. Le montant sera crédité directement sur votre compte.
3. Vous pouvez aussi l'utiliser lors du processus de commande : entrez le code PIN dans le champ "Entrez votre code promo". Le montant de la carte sera déduit du montant total de votre commande. 
4. En cas d’une utilisation partielle du montant de votre carte cadeau, le montant restant sera crédité sur votre compte client.


How to redeem your Zalando gift card?
1. Log in to your customer account on Zalando.fr or the Zalando app and click on the "Zalando gift cards and credit" section.
2. Enter your PIN in the corresponding field. The amount will be credited directly to your account.
3. You can also redeem it during the checkout process: enter your PIN in the "Enter your promo code" field. The amount on the card will be deducted from your total order amount.
4. If you redeem only part of your gift card, the remaining amount will be credited to your customer account.

• Per order, a maximum of €200 worth of vouchers can be used.
• Note: please read the Zalando gift card terms and conditions to see which items are excluded from payment with a gift card.

• Par commande, un maximum de 200 € de bons d'achat peuvent être utilisés.
• Remarque : lisez les conditions générales d'utilisation de la carte-cadeau Zalando pour savoir quels articles ne peuvent pas être payés avec une carte-cadeau.


Note: please read the Zalando gift card terms and conditions to see which items are excluded from payment with a gift card.

Remarque : lisez les conditions générales d'utilisation de la carte-cadeau Zalando pour savoir quels articles ne peuvent pas être payés avec une carte-cadeau.


Conditions générales de vente relatives aux cartes cadeaux Zalando																									
1. Les cartes cadeaux Zalando sont émises par Zalando Payments GmbH Zalando Payments GmbH est un établissement de monnaie électronique agréé en Allemagne. Cependant, les cartes cadeaux Zalando ne sont pas de la monnaie électronique.																									
Les cartes cadeaux Zalando ne sont pas de la monnaie électronique mais des valeurs stockées non réglementées. Cela signifie que les cartes cadeauxZalando ne sont pas contrôlées par l’autorité de surveillance compétente et que la protection légale de l’argent électronique ne s’applique pas. En particulier, vous n’avez pas le droit de demander un remboursement en espèces.																									
2. Les cartes cadeaux Zalando peuvent être échangées sur www.zalando.fr et sur l’application Zalando pour l’achat de produits éligibles, proposés par Zalando SE ou d’autres vendeurs (Partenaires Zalando). Les biens et services éligibles sont les produits qui servent à l’apparence d’une personne (par ex., les vêtements, les chaussures). Les détails sont disponibles ici: https://fr.zalando.be/faq/Vouchers/what-can-i-use-my-gift-card-for.html
 Une carte cadeau Zalando ne peut pas être utilisée pour acheter une autre carte cadeau Zalando.																									
3. Les cartes cadeaux Zalando sont valables pour une période limitée de 5 ans à compter de la date d’achat. Le remboursement en espèces ou en cas de perte ou de détérioration n’est pas possible.																									
4. Les cartes cadeaux Zalando sont limitées à une valeur maximale de € 200,- par carte cadeau Zalando et à une valeur maximale de € 200,- par carte cadeau Zalando par achat. Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeaux Zalando par achat jusqu’à un montant maximum de € 200,-. Le montant restant sur vos cartes cadeaux Zalando peut être utilisé pour des achats ultérieurs, la valeur maximale des cartes cadeaux pouvant être utilisée par mois est limitée à € 5.000,-. La valeur maximale des cartes cadeaux qui peuvent être connectées à votre compte client par mois est limitée à € 5.000,-.																									
5. La carte cadeau Zalando est généralement activée dans les 24 heures suivant l’achat.																									
6. Les cartes cadeaux Zalando ne peuvent être utilisées qu’avant votre commande et non rétroactivement.																									
7. Si vous annulez votre commande ou retournez des marchandises pour lesquelles vous avez échangé une carte cadeau Zalando, le montant payé sera remboursé sur votre carte cadeau Zalando et mis à disposition pour de futurs achats. Si vous retournez des marchandises qui ont été partiellement payées avec une carte cadeau Zalando, le prix d’achat de toute marchandise éligible conservée ayant pu être achetée avec la carte cadeau Zalando sera d’abord payé par le remboursement de la carte cadeau Zalando et tout montant de remboursement restant, le cas échéant, sera remboursé sur l’autre méthode de paiement appliquée.

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