Question 1

Wat is een cadeaukaart?

Accepted Answer

Een cadeaukaart is een prepaidkaart met een vaste waarde die als betaalmethode kan worden gebruikt bij een bepaalde winkel of winkelketen, zowel online als in de winkel. Op Woolsocks kun je digitale cadeaukaarten kopen met cashback, wat betekent dat je minder betaalt dan de nominale waarde van de kaart en bij elke aankoop geld terugkrijgt.

Question 2

Hoe lang is een cadeaukaart geldig?

Accepted Answer

De geldigheidsduur van een cadeaukaart hangt af van de winkel die de bon heeft uitgegeven, maar de meeste cadeaukaarten zijn 1 tot 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. De exacte vervaldatum staat vermeld op de bon of in je Woolsocks-app bij de gegevens van de cadeaukaart. Lees altijd de voorwaarden door voordat je een cadeaukaart koopt, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Question 3

Waar kan ik de cadeaukaart gebruiken?

Accepted Answer

Je kunt je cadeaukaart gebruiken bij de winkel die op de bon staat vermeld, hetzij via hun website, via hun app of in fysieke winkels – afhankelijk van het beleid van het merk. Bij elke cadeaukaart in de Woolsocks-app wordt precies aangegeven waar en hoe deze kan worden ingewisseld, nog voordat je hem koopt.

Question 4

Kan ik een cadeaukaart in delen gebruiken?

Accepted Answer

Ja, de meeste cadeaukaarten kunnen in meerdere transacties worden gebruikt totdat het volledige saldo is opgebruikt. Het eventuele resterende saldo blijft op de kaart staan en kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen bij dezelfde winkel, zolang de kaart nog binnen de geldigheidsperiode valt.

Question 5

Kun je een cadeaukaart in de winkel gebruiken?

Accepted Answer

Dit hangt af van de winkel: sommige cadeaukaarten zijn zowel online als in fysieke winkels te gebruiken, terwijl andere alleen online geldig zijn. Controleer voor je aankoop de gebruiksvoorwaarden in je Woolsocks-app; daar staat bij elke cadeaukaart duidelijk vermeld of deze in de winkel kan worden gebruikt.

Question 6

Kan ik meerdere cadeaukaarten tegelijk gebruiken?

Accepted Answer

Ja, bij de meeste winkels kun je meerdere cadeaukaarten in één transactie combineren, zowel online als in de winkel. Het exacte aantal bonnen dat je kunt combineren, verschilt per winkel, dus controleer de voorwaarden van de winkel bij het afrekenen voordat je de cadeaukaart aanschaft.

Question 7

Wat gebeurt er als mijn cadeaukaart verloopt?

Accepted Answer

Zodra een cadeaukaart is verlopen, kan het resterende saldo niet meer worden ingewisseld en vervalt het volgens de voorwaarden van de winkel. Om te voorkomen dat je je geld kwijtraakt, kun je het beste een herinnering instellen vóór de vervaldatum en het resterende saldo op tijd besteden.

Question 8

Wat gebeurt er met mijn cadeaukaart als ik iets terugstuur?

Accepted Answer

Wanneer je een artikel retourneert dat met een cadeaukaart is betaald, storten de meeste winkels het bedrag terug op de oorspronkelijke cadeaukaart in plaats van contant geld. Houd er rekening mee dat alleen de winkelier geld op een cadeaukaart kan terugstorten; Woolsocks heeft hier geen controle of invloed op.

Beschikbaar voor iOS en Android

Beschikbaar voor iOS en Android

Oeps! Er is iets fout gegaan